Rozwinięta ostatnio koncepcja zarządzania związkami z klientem (CRM – Customer Relationship Management) wykorzystuje dorobek marketingu relacyjnego i zwraca uwagę na potrzebę budowania i kultywowania przez firmę związków z klientami w celu zapewnienia sobie ich zadowolenia i lojalności, a co za tym idzie – zysków dla przedsiębiorstwa. Dostosowanie produktu i towarzyszących mu usług do szczególnych potrzeb i oczekiwań klientów jest warunkiem efektywnego ukształtowania związków z klientem. Na naszym blogu poruszamy jeden aspekt całego zagadnienia Fakturę Vat któa dotczy w znacznej mierze tego typu relacji